接待机器人怎么选？豹小秘 2、Pro、Lite、mini 分场景说清楚

接待机器人不是越贵越好，而是越匹配越好。豹小秘系列四款机型定位差异很大，选错了要么功能浪费，要么能力不够。按三个问题对号入座。

问题一：你的接待点每天来多少人？

政务大厅、展厅、医院门诊这种高流量场景，机器人要扛住连续多轮对话和频繁引领，选主力机型：豹小秘 2 搭载 AgentOS 和多款大模型，多语言多轮对话自然流畅，迎宾接待、智能讲解、咨询问答、带路引领都是完整能力（厂商公开参数）。企业前台、门店这种中低流量场景，豹小秘 Lite 的迎宾、导览、问答、问路引领已经够用，轻量部署、性价比更高。

问题二：要不要带路引领？

只在固定点位答疑讲解，和需要带访客“跟我来”穿过走廊到会议室，对底盘和导航的要求完全不同。四款机型里 mini 是标志性飞碟底盘，主打小巧灵活和远程沟通分身，适合小场景；需要正经带路能力的，选 2 / Pro / Lite。

问题三：后续要不要扩展玩法？

如果只想解决“门口有个能答话的”，Lite 一步到位。如果想让机器人持续进化——装不同技能、接硬件外设、甚至上机械臂——豹小秘 Pro 配 Agent 商店，支持软硬件扩展，是为“会进化的接待”设计的（厂商公开参数）。

一个常见误区

把接待机器人当平板支架用：只播固定话术、不配置知识库，来访客问了答不上，用两周就吃灰。接待机器人的价值在“答得准”，知识库和问答配置需要在部署阶段做好——我们会按你的业务场景把常见问题、讲解词、路线一次配置到位，并培训现场人员日常维护。

写在最后

流量决定档位，带路决定底盘，扩展决定上限。拿不准的话，可以预约上门演示，让机器人在你的真实场景里答一轮访客问题，效果当场看得见。